GANTT, Henry Laurence (1861-1919).
Entre os iniciadores da ciência da Administração, foi um dos primeiros a dirigir a atenção para o ser humano dentro da indústria. Gantt afirmava que, “entre todos os problemas da administração, o elemento humano é o mais importante”. Embora tivesse colaborado com Taylor durante vários anos, algumas concepções de Gantt podem ser consideradas como precursoras de métodos administrativos menos autoritários que vieram a ser desenvolvidos nas décadas seguintes. Gantt é mais conhecido, no entanto, pela confecção do Diagrama de Gantt ou Gráfico de Gantt, cuja finalidade é racionalizar, coordenar e controlar as operações em qualquer âmbito em que a produção esteja se desenvolvendo. Um exemplo simples de seu gráfico pode ser visto no quadro abaixo, onde estão especificados os meses durante os quais quatro máquinas deverão estar produzindo determinado conjunto de peças, de forma a tornar mínima a capacidade ociosa das mesmas. Hoje o Gráfico de Gantt espanta por sua simplicidade. Mas no momento em que foi inventado, representou um enorme passo para o avanço da administração da produção. A primeira e original contribuição de Gantt para a ciência da administração foi, no entanto, a instituição de um sistema de salários denominado Task and Bônus (Tarefa e Bônus), apresentado em 1901 à American Society of Mechanical Engineers (Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos). Este sistema estava operando com sucesso na Midvale Steel Co. antes que Taylor introduzisse ali seu sistema de salário por peça. Sua característica mais importante era garantir ao trabalhador uma determinada remuneração, se concluísse uma tarefa num tempo estabelecido, e um, pagamento extra se conseguisse ir além. Entre os pioneiros da ciência da administração, foi talvez um dos que mais enfatizou a importância da liderança natural (não imposta) como um dos principais elementos para o êxito de um empreendimento industrial. Em seu trabalho de 1915 , Industrial leadership (Liderança industrial), desenvolve a tese do fator humano na indústria, lembrando que o incentivo pecuniário é apenas um entre vários que exercem influência sobre os trabalhadores. Em 1929, a American Society of Mechanical Engineers e o Institute of Management, mais tarde denominado American Management Association (Associação Americana de Administração), estabeleceram a Medalha de Ouro Henry Laurence Gantt, a ser concedida às “descobertas de destaque na administração industrial como um serviço à comunidade”. A primeira medalha foi concedida ao próprio Gantt, postumamente, em reconhecimento à sua influência humanizadora sobre a administração industrial e pela invenção do Gráfico de Gantt. Entre seus livros e artigos mais importantes destacam-se: A bonus system for rewarding labor (Um sistema de bônus de remuneração do trabalho), 1902; Work, wages and profits (Trabalho, salários e lucros), 1910; Industrial leaderchip (Liderança industrial), 1916; Organizing for work (Organização para o trabalho), 1919; Efficiency and democracy (Eficiência e democracia), 1918. Veja também Taylor, F.W. |